قوانین و مقررات خرید

استفاده از وب‌سایت قائم مقام و ثبت سفارش به منزله پذیرش شرایط زیر است. لطفاً قبل از خرید این صفحه را مطالعه کنید.

۱. ثبت سفارش و قیمت

قیمت‌ها به تومان و در صفحه هر محصول و سبد خرید نمایش داده می‌شوند. مبلغ نهایی ممکن است شامل هزینه ارسال باشد که پیش از پرداخت به اطلاع شما می‌رسد. ثبت سفارش پس از تأیید موجودی و هماهنگی پرداخت نهایی می‌شود.

۲. پرداخت

پس از ثبت سفارش، مبلغ نهایی (شامل ارسال در صورت لزوم) از طریق تماس یا پیامک اعلام می‌شود. پرداخت از طریق درگاه بانکی امن یا کارت‌به‌کارت پس از تأیید موجودی انجام می‌شود.

۳. ارسال و تحویل

ارسال با پست پیشتاز یا تیپاکس (هزینه بر اساس وزن و مقصد محاسبه می‌شود).

زمان تحویل بسته به شهر مقصد متغیر است و پس از ارسال، کد رهگیری در صورت امکان اعلام می‌شود.

۴. انصراف، مرجوعی و تعویض

  • مطابق قوانین تجارت الکترونیک، مشتری تا ۷ روز پس از تحویل (در صورت عدم استفاده و سالم بودن بسته‌بندی و برچسب) می‌تواند درخواست مرجوعی ثبت کند.
  • کالاهای سفارشی یا بهداشتی/شخصی‌سازی‌شده مشمول مرجوعی نیستند مگر نقص فنی یا مغایرت با سفارش.
  • هزینه ارسال مرجوعی در صورت تأیید نقص یا اشتباه فروشگاه بر عهده قائم مقام است؛ در غیر این صورت بر عهده خریدار است.

۵. مسئولیت‌ها

قائم مقام در قبال تأخیر ناشی از نیروی قهری (قطعی اینترنت، بلایای طبیعی، محدودیت‌های پستی) مسئولیت جزئی ندارد. تصاویر محصول نزدیک به واقعیت است؛ اختلاف جزئی رنگ به دلیل نمایشگر مجاز است.

۶. استفاده از سایت

کاربران موظف به ورود اطلاعات صحیح تماس هستند. هرگونه سوءاستفاده از سایت، ربات یا حمله به زیرساخت پیگرد قانونی دارد. محتوای سایت تحت قوانین مالکیت معنوی محافظت می‌شود.

سؤالات حقوقی: تماس با ما · حریم خصوصی